ولفتح الهاتف الذكي، دون أن تعرف كلمة المرور، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

• تشغيل شاشة الجهاز

• اضغط على “نداء الطوارئ”

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار “إغلاق”،

• اضغط على مفتاح “إلغاء”

• اطلب رقم الطوارئ (مثل 112)

• اضغط على الاتصال،

• ألغ على الفور مكالمة،

• اضغط على زر الطاقة ثم “الرئيسي” ،

• مرر إصبعك على شريط  “فتح”

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3-4 ثوان،

• اضغط على “نداء الطوارئ”.
بعد ذلك، سيقوم الجهاز بفتح تطبيقات الهاتف. ويمكنك عرض جهات الاتصال، والتحقق من البريد الصوتي، وإجراء مكالمات الفيديو عبر فيس تايم، وعرض الصور (عند محاولة إضافة صورة إلى جهة اتصال).