ما سبب العطل المفاجئ في تطبيق سناب شات؟
- رجح البعض حدوث العطل نتيجة الضغط الكبير على سيرفرات الشركة
- حدث أكثر من مرة أن ظهر عطل في تطبيق سناب شات
تحدث الكثير من مستخدمين سناب شات في السعودية عن عطل مفاجئ في تطبيق سناب شات, حيث لم تقم الشركة بالإعلان عن العطل أو إخبار المستخدمين إن كان ذلك من التطبيق أم من هواتفهم, فيما رجح آخرون حدوث العطل نتيجة الضغط الكبير من قبل المستخدمين علي سيرفرات الشركة.
وتسبب هذا العطل في قلق الكثير من المستخدمين ظنا منهم أن التطبيق قد تم اختراقه, وبذلك قد يلجؤون إلى مسح التطبيق خوفا على هواتفهم وما بها من بيانات وصور شخصية, ما سيؤدي إلى خسارة كبيرة لتطبيق سناب شات الأمر الذي جعل الشركة تتابع المشكلة وتعمل مواقع التواصل الاعلى حلها في صمت, تجنبا لخسارة المستخدمين.
وحدث أكثر من مرة أن ظهر عطل في تطبيق سناب شات, ولكن في المرات السابقة تم حل المشكلة بعد حدوثها بساعات قليلة, حيث تم إخبار المستخدمين عن المشكلة وأنهم قاموا بحلها, وتمكن المستخدمون مرة أخرى من تسجيل الدخول وممارسة نشاطاتهم بشكل طبيعي.
وفي وقت سابق قالت شركة سناب شات إنه إذا حدث أي عطل في التطبيق فسيتم إصلاحه فورا، مطمئنة المستخدمين أنه “لا داع للخوف”.
