المفوضية الأوروبية: واتساب لم يشرح التحديثات المطلوبة بلغة واضحة ومفهومة

  • طلبت المنظمة توضيحات من واتساب بشأن سياسة الخصوصية في التطبيق
  • الرد لم يقنعهم مما دفعهم إلى إرسال خطاب ثان
  • على ميتا التأكد من أن المستخدمين يفهمون ما يوافقون عليه

أمهلت المفوضية الأوروبية،  شركة “ميتا” مالكة تطبيق واتساب حتى يوليو لتحديث سياسة الخصوصية بما يتماشي مع قانون المستهلك الأوروبي.

وقالت منظمة المستهلك الأوروبية والشبكة الأوروبية للمستهلكين إن “ميتا” لم تشرح التحديثات المطلوبة بلغة واضحة ومفهومة، وهو ما يشكل انتهاكا لقانون المستهلك الأوروبي.

وطلبت منظمة تعاون حماية المستهلك الأوروبية في يناير توضيحات من واتساب بشأن سياسة الخصوصية في التطبيق.

وقالت المنظمة إن الرد في مارس لم يقنعهم، مما دفعهم إلى إرسال خطاب ثان، الأربعاء لطلب المزيد من التوضيحات.

ويتيح قانون المستهلك الأوروبي لجهات إنفاذ القانون فرض عقوبات على الشركات التي يتبين أنها تنتهك قوانين المستهلك.

وقال مفوض العدل، ديدييه رينديرز في الاتحاد الأوروبي في بيان “إن ميتا عليها التأكد من أن المستخدمين يفهمون ما يوافقون عليه، وكيف يتم استخدام بياناتهم الشخصية للأغراض التجارية”.

وقال متحدث من ميتا لوكالة رويترز إن تحديث “2021 لم يغير التزامنا بخصوصية المستخدم أو الطريقة التي ندير بها خدماتنا، أو كيفية معالجتها، أو استخدام البيانات أو مشاركتها مع أي شخص بما في ذلك مع ميتا”.