الخطوط الجوية النيوزلندية تمنح تعليمات خاصة لمسافريها بشأن الوزن
على مدار خمسة أسابيع مقبلة، سيخضع المسافرون في مطار أوكلاند على الخطوط الجوية النيوزلندية لتعليمات، قد تكون مضحكة للبعض ولكنها تدخل في صميم عمل الشركة.
وقالت شبكة “سي إن إن” أن شركة الخطوط الجوية النيوزلندية، تقوم بوزن المسافرين قبل صعودهم إلى الطائرة، وذلك لجمع بيانات بشأن وزن وتوزيع الطائرات ضمن ما تطلق عليه “مسح وزن الركاب”.
وقال أخصائي تحسين التحكم في الحمولة في شركة الطيران النيوزيلندية، أليستر جيمس، في بيان، أن الشركة “نزن كل شيء على متن الطائرة، بدءا من البضائع إلى وجبات الطعام، إلى الأمتعة سواء المشحونة أو المرافقة للراكب، والآن الركاب أنفسهم”.
ولأن الوزن شيء شخصي لا يرغب الجميع في الكشف عنه، تقول الشركة إن البيانات ستكون سرية ولن يتم الكشف عنها من أجل حماية خصوصية الأفراد.
يُطلب من المسافرين الوقوف على ميزان رقمي، ثم يتم إرسال المعلومات المتعلقة بأوزانهم مباشرة، حيث أنها لا تعرض على شاشة الميزان ولا يراها الراكب نفسه. كما يقومون أيضا بوضع أمتعتهم على ميزان آخر.
يقول جيمس: “نريد طمأنة عملائنا بأنه لا يوجد عرض مرئي في أي مكان. لا أحد يستطيع أن يعرف وزنك، ولا حتى نحن”.
وليست هذه هي المرة الأولى التي تطلب فيها الشركة من الركاب الوقوف على الميزان قبل الصعود على متن رحلاتهم، حيث طبقتها على المسافرين المحليين في عام 2021، لكن المسح الخاص بركاب الرحلات الدولية تأخر بسبب وباء كورونا.
