محمد الجنون
أخبار الآن | إيران – وكالات
تعاني شبكة الإنترنت في إيران من سوء السرعة والجودة، الأمر الذي أدى إلى تصاعد شكاوى المستخدمين، الذين أعربوا أيضاً عن تذمرهم بسبب ارتفاع اسعار باقات الإنترنت.
وكانت وسائل إعلام إيرانية أشارت إلى انّ “وزارة الاتصالات بحكومة طهران، كشفت أنّ شكاوى المشتركين بخدمات الإنترنت في إيران تنحصر في الإنترنت عالي السرعة، والثابت، والدعم الفني، وجودة الخوادم، وأخيراً المشكلات المالية والرسوم.
وتحدثت العديد من الشكاوى عن بطء خدمات الدعم الفني التي تقدمها شركة الاتصالات الإيرانية الحكومية المعروفة باسم مخابرات إيران، إضافة إلى عدم تلبية طلبات العملاء على النحو المرغوب. وكان مشتركون لدى مشغلي انترنت محليين آخرين مثل شركة “همراه أول”، اعترضوا بسبب جودة الخدمة السيئة التي لم تمكنهم من الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة بنظامي “3G” أو “4G”.
وشكلت سرعة شبكة الإنترنت وجودتها مصدر قلق كبير للمستخدمين الإيرانيين على مدار السنوات الماضية، في حين تحجب إيران رسمياً الوصول إلى شبكات اجتماعية مثل فيسبوك، وتويتر، وتيليجرام وسط مساعي من مؤسسات حكومية لحظر استخدام تطبيق انستغرام.
مصدر الصورة: getty
للمزيد:
