دبي، الامارات العربية المتحدة، 31 ديسمبر 2013، فوربس –
يجد العديد من الأشخاص صعوبة في اختيار عنوان مناسب لمدوناتهم ومنشوراتهم على وسائط ومواقع التواصل الاجتماعية، اذ انه من الصعب الجزم بأفضل طريقة أو قاعدة لاختيار العنوان نظراً لتفاوت أعمار المتابعين واختصاصاتهم، اليكم بعض النصائح الهامة في عملية اختيار العنوان في كل من فيسبوك وتويتر وأي مدونة أخرى.
فلنبدأ بالتويتر، يوفر تويتر خيار كتابة نص او رابط بدون صورة أو فيديو مرفق ليعمل على الفور، الأمر الذي يجعل اختيار العنوان بالأمر الهام اذ يعتبر العنوان فقط هو العامل المثير هنا، فلديك العديد من المعلومات والكلمات التي عليك أن تلخصها في أفضل وأكثر الكلمات جذباً للمتابعين لذا يجب الانتباه لأسلوب التغريد فالمحتوى يبقى سيد الموقف على الرغم من قلة عدد الحروف والتي تبلغ ال 140 حرفاً
اختبار A/B
فأفضل حل هو أن تختبر وتتعلم بنفسك من خلال مراقبة تفاعل المتابعين على تغريداتك المتنوعة، من خلال اختبار A/B وهو ان تقوم باختيار عنوانين مختلفين بشكل كامل لتغريدتك، وقم بنشر التغريدتين في وقت متقارب مع فارق ساعة واحدة ومن ثم راقب التفاعل، لتجد أن احدى التغريدات لاقت تفاعلاً أكثر من الأخرى وذلك لاختلاف الأسلوب ، ولكن من الصعب أن نقوم باختبار A/B على الدوام، خصوصاً مع قلة عددالمتابعين لذلك وحسب دراسة أجراها ( دان زاريللا) وجد أنه يجب على مستخدم التويتر أن يتوجه نحو كلمات أو جمل فعليّة في تغريداته أي أفعال أكثر وأسماء أقل، والجدير بالذكر انه قامت تويتر مؤخراً بنشر بعض النصائح حول كيفية زيادة عدد الضغط على الروابط وجذب المستخدمين ودفعهم لاعادة التغريد ومن أبرز هذه النصائح:
– اطلب من المستخدمين التحميل ( اضغط للتحميل!)
– اطلب اعادة التغريد ( رجاء ريتويت)
أفضل الأوقات للتغريد:
بالاضافة الى اختيار الوقت المناسب للتغريد وهو حسب الدراسات: من الساعة 11:00 صباحاً حتى الساعة 1:00 ظهراً ومن الساعة 5:00 حتى 6:00 مساءاً ومن الساعة 8:00 حتى الساعة 9:00 ليلاً وبهذه التعليمات يصبح للمتابع سبب مقنع لفتح الرابط أواعادة تغريد المحتوى
أكثر الكلمات انتشاراً على تويتر
ومن المساعد أيضا ان نستخدم أشهر الكلمات على تويتر في اللغة الانكليزية:
(you, twitter, please, retweet, post, blog, social, free, media, help, please retweet, great, social media, 10, follow, how to, top, blog post, check out, new blog post)
النشر على الفيسبوك – قوة تأثير الصور
يعد الفيسبوك منبراً مماثلاً للتويتر في التسويق للعمل وكيفية اختيار العناوين والجمهور، ولم يكن من السهل معرفة أنسب الأوقات لنشر المحتوى حتى قامت فيسبوك بتوفير علامة تبويب ( ( view insights لمساعدة المستخدم في الاطلاع على تفاصيل هامة قد تساعده في تطوير طريقة وتوقيت المنشورات والمدونات، وتشير الدراسات أن الطريقة المثلى لمعرفة نوعية المنشور الأفضل لجمهورك هي أن تختبر المنشورات بنفسك، على سبيل المثال، اذا كانت الصور وحدها لا تلقى اعجاباً كافياً، حاول ان تجد صور تحوي كلمات أو تعني شيء وتروي قصة للقارئ اذ أوضحت الدراسات أن الصور تتفوق في الحصول على عدد لايكات اكبر بنسبة 53% وعدد تعليقات اكبر بنسبة 104% ونقر اكبر ب 84%
الأقصر .. الأفضل
قد نجد العديد من منشورات الفيسبوك طويلة جداً لتشعر وكأنها مقالة كاملة، تشير الدراسات أن المنشورات الأقصر هي الأكثر جذباً للمستخدمين وتلقى تفاعلاً أكبر فالمنشورات التي لا تتعدى ال 80 حرف تلقى تفاعلاً أكبر بنسبة 66% بالاضافة لأهمية استخدام الأنا في المنشوارات (self-reference) أي الاشارة للنفس الأمر الذي يجذب القراء أو المتابعين فكلما أكثرت من استخدام (أنا) كلما حصلت على عدد اعجابات أكبر نظراً لطبيعة الفيسبوك بينما يعتبر الأمر مغايراً في التويتر اذ لا مكان للذات.
راقب تفاعل المتابعين أولاً ثم قم بالتغريد أو النشر ..
لمعرفة ما اذا كانت فكرة نشر موضوع المدونة الخاص بك ماعليك الا اتباع طريقة ((Andrew Chen، ينصح بنشر مقولة أو تلميح عنها وترقب التفاعل والريتويت، في حال التأكد من اعجاب المتابعين للفكرة، قم بنشر المدونة مع عنوان مميز ويمكن تجربة نفس الشيء في فيسبوك الذي يتفوق على التويتر من ناحية التعليقات والتي جديرة بتشجيع المستخدم على نشر المدونة واستخدام التعليقات وأفكار المتابعين في مدونته اثناء كتابتها مثلاً!
نظرية Iris Shoor
أما بالنسبة لاختيار العنوان، فلنقتدي بنظرية (Iris Shoor)مالكة شركة Takipi والتي قامت بتحليل اكثر من 100 مدونة لمعرفة أفضل طريقة لاختيار العنوان لتتلخص في ثلاث خطوات هامة:
- استخدام الأرقام: ان القيام بتقسيم الفكرة الى عدة نقاط واستخدام الارقام من شأنه ان يجذب القارئ وخصوصاً أن النص او المقالة تبدو سهلة القراءة على شكل قائمة، على سبيل المثال: 5 أسباب للقلق، 8 طرق هامة لتخسيس الوزن، مع الحرص على استخدام العدد على هيئة أرقام وليس كلمات، فبدلاً من ( خمس طلاب نالوا … ) ينصح بصياغتها كالتالي ( 5 طلاب نالوا …) ومن المهم أيضاً استخدام الأرقام في بداية العنوان، على سبيل المثال: ( 5 خطوات تجعل من الفيسبوك منصة تسويقية ) بدلاً من ( كيف تجعل من الفيسبوك منصة تسويقية من خلال 5 خطوات)
- استخدام أسلوب تعليمي: كل الأشخاص على وجه العموم يرغبون بالتعلم أو التعرف على أفكار جديدة من باب الثقافة أو من باب الفضول أحياناً، فنجد أنفسنا أمام خيار واحد وهو (كيف … ؟ كيف تتجنب أزمة السير ؟) ولكن على الرغم من فائدة العنوان والمحتوى لا تنتشر المقالة بسرعة كافية حاملة هذا العنوان، فنستبدله ب( 3 طرق فعالة تساعدك على تجنب أزمة السير!)
- اما الخطوة الثالثة هي استخدام الكلمات الملفتة للنظر والمثيرة للاهتمام! على سبيل المثال: ( مفاجأة، سبق صحفي، أكبر،أعلى،أغلى،أفضل، تسريب خبر أو صورة، جدل، من قلب الحدث، خطوات)